Política de privacidad
En vigor desde el 10 de septiembre de 2026. Última actualización: 10 de septiembre de 2026.
Esta política explica qué hace Musa Music LLC, sociedad de Nueva York que opera como Musa Distro, con los datos personales: los tuyos como artista, y los de quien hace un Pre-Save en una de nuestras páginas.
No vendemos datos personales, y nunca lo hemos hecho.
1. Qué recogemos
Cuando tienes una cuenta con nosotros
- Quién eres: nombre, nombre artístico, correo, teléfono, país y ciudad, y la foto de perfil y la biografía que añades.
- Documentación de identidad cuando la ley o un proveedor de pago la exige, y el formulario fiscal que estamos obligados a tener (W-9, W-8BEN o W-8BEN-E).
- Cómo cobras: datos bancarios o de PayPal. Se guardan cifrados y solo los ve el personal que procesa los pagos.
- Tu catálogo: grabaciones, portadas, créditos, ISRC, UPC, fechas de lanzamiento y los repartos que configuras para tus colaboradores.
- Lo que las tiendas reportan: reproducciones, oyentes, países, playlists y ganancias.
- Mensajes de soporte, notas internas que nuestro equipo escribe sobre tu cuenta, y los contratos que subes.
- Registros de acceso: fechas y los códigos de verificación que te enviamos por correo.
Cuando haces un Pre-Save
Si usas una de nuestras páginas de Pre-Save, recogemos el correo que escribes, y la ciudad y el país si los indicas. Si conectas Spotify o Apple Music, guardamos el token de acceso que esa tienda nos entrega, nada más. Ese token sirve para añadir el lanzamiento a tu biblioteca el día que salga, y es lo único que hacemos con él. Nunca vemos tu contraseña, y no podemos leer tu historial de escucha ni publicar nada.
El artista de cuya página se trata recibe tu correo para poder avisarte de ese lanzamiento. Musa Distro lo guarda por cuenta de esa persona.
De forma automática
Registros normales del servidor: dirección IP, navegador, páginas visitadas y horas. Cookies, según la sección 8.
2. Para qué los usamos, y con qué base
| Para qué | Por qué podemos |
|---|---|
| Llevar tu cuenta y distribuir tu música | Cumplir el contrato contigo |
| Pagarte, y pagar a tus colaboradores | Cumplir el contrato; cumplir la ley fiscal y antifraude |
| Verificar identidad, formularios fiscales y prevenir fraude | Obligación legal, e interés legítimo en un servicio del que no se abuse |
| Escribirte sobre tus lanzamientos, tus pagos y tu cuenta | Cumplir el contrato |
| Pre-Save: guardar un lanzamiento en la biblioteca de un oyente y avisarle cuando sale | El consentimiento del oyente, dado al conectar o al dejar su correo |
| Mejorar el servicio y mantenerlo seguro | Nuestro interés legítimo |
3. Con quién los compartimos
- Nuestro socio distribuidor, que entrega los lanzamientos a las tiendas. Recibe el lanzamiento, sus metadatos y su portada.
- Las tiendas y servicios de streaming a los que va tu música: Spotify, Apple Music, YouTube Music, Amazon Music, Deezer, TikTok, Tidal y otras. Reciben el lanzamiento y sus créditos, que es como tu nombre aparece junto a tu música.
- Spotify y Apple, cuando un oyente conecta su cuenta para un Pre-Save.
- Proveedores de pago, para enviarte un retiro.
- Proveedores que operan el servicio para nosotros: alojamiento, envío de correo y registro de errores. Actúan siguiendo nuestras instrucciones y no pueden usar los datos para otra cosa.
- El artista, en el caso del correo de un Pre-Save.
- Autoridades o un tribunal, cuando la ley lo exija, y quien presente una reclamación de derechos, en lo necesario para responderla.
No vendemos datos personales ni los compartimos con fines publicitarios.
4. Adónde van
Estamos en Estados Unidos, y nuestros proveedores y las tiendas están repartidos por el mundo. Usar el servicio implica que tus datos se almacenan y tratan en Estados Unidos y allí donde operen esas tiendas. Para las personas del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido nos apoyamos en las cláusulas contractuales tipo u otra garantía aprobada con los proveedores que lo requieren.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Cuenta y catálogo: mientras la cuenta esté abierta, y después mientras todavía podamos recibir ganancias por tus lanzamientos.
- Registros de pagos, impuestos y retiros: siete años, porque la ley fiscal estadounidense lo exige.
- Correos de Pre-Save: mientras la campaña del artista siga viva y después hasta que la borre o hasta que tú pidas que te quitemos.
- Tokens de tienda: hasta que caduquen, los desconectes o termine la campaña.
- Registros del servidor: doce meses.
6. Tus derechos
Seas quien seas y estés donde estés, puedes pedirnos ver lo que tenemos sobre ti, corregirlo, borrarlo o que te lo enviemos en un formato portable. Escribe a info@musadistro.com y respondemos en un plazo de 30 días.
Borrar una cuenta no borra lo que la ley nos obliga a conservar (pagos e impuestos), y no retira tu música: eso es una solicitud de retirada, que va aparte.
Si estás en el EEE o el Reino Unido, además puedes oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo, pedir que lo limitemos, retirar un consentimiento en cualquier momento y reclamar ante tu autoridad de protección de datos.
Si estás en California, tienes derecho a saber qué recogemos, a que se borre, a corregirlo y a no recibir un trato distinto por pedirlo. No vendemos ni compartimos datos personales en el sentido que la CCPA da a esas palabras.
Oyentes de Pre-Save: para salir de la lista de un artista, escríbenos a la misma dirección o usa el enlace para darte de baja del correo que recibes el día del lanzamiento.
7. Seguridad
El acceso a los datos de cobro está limitado al personal que procesa los pagos, y se guardan cifrados. El panel de administración exige un segundo factor por correo en cada acceso. El tráfico va cifrado. Si ocurre una brecha que te ponga en riesgo, te lo diremos a ti y a las autoridades en el plazo que marque la ley.
Ningún sistema es perfecto. Usa una contraseña que no uses en ningún otro sitio.
8. Cookies
Usamos solo lo que el servicio necesita: una cookie de sesión para que sigas conectado, un token de seguridad que impide que otro sitio envíe formularios en tu nombre, una cookie que recuerda si elegiste español o inglés, y —en las páginas de Pre-Save— una que recuerda que ya lo hiciste, para no preguntártelo dos veces.
No usamos cookies publicitarias ni dejamos que nadie te rastree por otros sitios. Si bloqueas las cookies en tu navegador, no podrás iniciar sesión.
9. Menores
Musa Distro no es para menores de 13 años y no recogemos sus datos a sabiendas. Si crees que un menor nos ha dado los suyos, escríbenos y los borramos.
10. Cambios
Si cambiamos esta política en algo que importe, te lo diremos por correo y en tu panel antes de que entre en vigor. La fecha de arriba indica siempre la versión vigente.
11. Contacto
Musa Music LLC Condado de Suffolk, Nueva York, Estados Unidos info@musadistro.com